이전 개인정보 처리방침
01. 개인 정보의 처리 목적
- 회사는 다음의 목적을 위하여 개인 정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간
- KAITS는 정보주체로부터 개인정보를 수집, 처리하고 있으며, 처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다. 개인정보는 처리 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 회원가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
- 2. 학습 서비스 또는 교재, 교보재 등 재화 제공
- 직업 능력 개발 및 자기개발 목적의 학습 콘텐츠 제공, 맞춤형 학습 서비스 제공, 교재 및 교보재 등 물품 배송, 위탁훈련 계약서·청구서 발송, 본인인증, 교육비 결제·정산, 고용보험 환급 지원금 신청 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
- 3. 고충처리
- 회원의 신원 확인, 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
- 4. 내부 연구 및 서비스 개선
- 회원 대상 데이터 분석, 통계를 이용한 내부 연구, 이를 통한 서비스 품질 개선을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
- 5. 마케팅 및 광고에 활용
- 회사에서 회원에게 제공하는 뉴스레터, 신규 서비스 및 학습 콘텐츠 정보 제공, 서비스 활성화를 위한 이벤트 등 마케팅 및 광고성 정보 전달을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
02. 개인 정보의 처리 및 보유 기간
- ① 회사는 법령에 따른 개인 정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인 정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인 정보를 처리·보유합니다.
- ② 각각의 개인 정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 회원가입 및 관리 : 회사가 운영하는 온라인 연수원의 회원 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 2) 온라인 연수원 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 3) 회사와 일정 기간 위탁교육 계약을 진행 중인 경우에는 해당 계약 종료 시까지
- 4)「직업능력개발법」 제23조의 2 비용 지원·융자 관련 서류의 보존
- - 직업 능력 개발 훈련을 실시하려는 자는 고용노동부령으로 정하는 관련 서류를 3년간 보존
- 2. 학습 서비스 또는 교재, 교보재 등 재화 제공, 고충처리, 내부 연구 및 서비스 개선, 마케팅 및 광고 활용 : 서비스·재화 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료, 고충처리 완료, 내부 연구 및 서비스 개선 완료, 마케팅 및 광고 활용 완료 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- - 계약 또는 청약철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 2) 「통신비밀보호법」시행령 제41조에 따른 통신 사실 확인자료 보관
- - 가입자 전기통신 일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자 번호, 사용 도수, 발신 기지국 위치 추적 자료 : 1년
- - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속자 추적 자료 : 3개월
- 3) 「직업능력개발법」제23조의 2 비용 지원·융자 관련 서류의 보존
- - 직업 능력 개발 훈련을 실시하려는 자는 고용노동부령으로 정하는 관련 서류를 3년간 보존
03. 개인 정보의 제3자 제공에 관한 사항
- ① 회사는 정보주체의 개인 정보를 제1조(개인 정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인 정보를 제3자에게 제공합니다.
- ② 회사는 다음과 같이 개인 정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인 정보를 제공받는 자 | 제공받는 자의 개인 정보 이용목적 | 제공하는 개인 정보 항목 | 제공받는 자의 보유·이용기간 |
---|---|---|---|
고용노동부 | 직업 능력 개발 훈련 실시, 비용 지원 신고 | 회사명, 성명, 주민등록번호, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명 | 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년 |
한국산업인력공단 | 직업능력개발 훈련 실시, 비용 지원 신고, 원격훈련 모니터링 | 회사명, 성명, 주민등록번호, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 수강 기록, 수강 접속 로그, 접속 IP 정보 | 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년 |
04. 개인 정보처리의 위탁에 관한 사항
- ① 회사는 원활한 개인 정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인 정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 1. 본인인증
- - 위탁받는 자
(수탁자) : NICE평가정보(주) - - 위탁하는 업무내용 : 회원가입, 직업 능력 개발 훈련 실시 시 본인확인
- - 제공하는 개인 정보 항목 : 성명, 핸드폰 번호, 아이핀 번호
- - 개인 정보 보유·이용기간 : 서비스 제공기간
- 2. SMS, LMS, MMS 발송
- - 위탁받는 자(수탁자) : ㈜슈어엠
- - 위탁하는 업무내용 : 회원가입, 훈련과정 신청, 취소, 학습 중 진도 확인, 학습 종료, 수료 안내, 설문, 마케팅 및 광고성 정보 발송
- - 제공하는 개인 정보 항목 : 성명, 핸드폰 번호
- - 개인 정보 보유·이용기간 : 서비스 제공기간
- 3. e-mail 발송
- - 위탁받는 자(수탁자) : ㈜처음소프트
- - 위탁하는 업무내용 : 회원가입, 훈련과정 신청, 취소, 학습 중 진도 확인, 학습 종료, 수료 안내, 설문, 마케팅 및 광고성 정보 발송
- - 제공하는 개인 정보 항목 : 성명, 핸드폰 번호
- - 개인 정보 보유·이용기간 : 서비스 제공기간
- 4. CTI 솔루션 운영
- - 위탁받는 자(수탁자) : ㈜엘지유플러스
- - 위탁하는 업무내용 : 고객 고충처리 관리 솔루션, 인터넷 전화를 통한 학습상담 응대
- - 제공하는 개인 정보 항목 : 회사명, 성명, 유선전화번호, 핸드폰 번호
- - 개인 정보 보유·이용기간 : 서비스 제공기간
- 5. 시스템 유지보수
- - 위탁받는 자(수탁자) : ㈜포도소프트웨어
- - 위탁하는 업무내용 : 온라인 연수원 장애처리, 기능개선 등 유지보수 업무 수행
- - 제공하는 개인 정보 항목 : 회사가 보유한 개인 정보 일체
- - 개인 정보 보유·이용기간 : 위탁계약기간
- 6. 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 등 재화 배송
- - 회원이 신청하는 훈련과정(환급 및 비환급, 교재 및 교보재 유무), 이용하는 온라인 연수원 플랫폼 유형에 따라 개인 정보를 위탁하는 기관과 제공하는 개인 정보 항목이 달라집니다.
- - 해당 훈련 과정 서비스 제공을 위하여 업무 위탁이 반드시 필요한 경우에 한해 최소한의 정보를 제공하고있습니다.
위탁받는 자(수탁자) | 위탁하는 업무내용 | 제공하는 개인 정보 항목 | 제공받는 자의 보유·이용기간 |
---|---|---|---|
㈜멀티캠퍼스 | 고용보험 환급 훈련과정 및 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 주민등록번호(환급 훈련과정에 한함), 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | (환급 훈련과정) 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년(비환급 훈련과정) 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜휴넷 | 고용보험 환급 훈련과정 및 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 주민등록번호(환급 훈련과정에 한함), 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | (환급 훈련과정) 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년 (비환급 훈련과정) 학습 종료 후 재학습 1년 |
메가넥스트 주식회사 | 고용보험 환급 훈련과정 및 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 주민등록번호(환급 훈련과정에 한함), 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | (환급 훈련과정) 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년 (비환급 훈련과정) 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜고려아카데미컨설팅 | 고용보험 환급 훈련과정 및 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 주민등록번호(환급 훈련과정에 한함), 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | (환급 훈련과정) 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년 (비환급 훈련과정) 학습 종료 후 재학습 1년 |
주식회사 유비온 | 고용보험 환급 훈련과정 및 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 주민등록번호(환급 훈련과정에 한함), 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | (환급 훈련과정) 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년 (비환급 훈련과정) 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜알파코 | 고용보험 환급 훈련과정 및 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 주민등록번호(환급 훈련과정에 한함), 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | (환급 훈련과정) 직업능력개발법 제23조의 2에 따라 3년 (비환급 훈련과정) 학습 종료 후 재학습 1년 |
주식회사 프리엠 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜엔이능률 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜폰이씨엠 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
주식회사 와이이엠넷 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜글로벌콘텐츠리퍼블릭 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜이씨케이교육 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜다락원 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
주식회사 미래교육 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜파고다에스씨에스 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜민병철교육그룹 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
인터치주식회사 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜캐럿코리아 | 비환급 훈련과정 위탁운영, 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 학습 종료 후 재학습 1년 |
㈜뉴인 | 스마트 훈련 목적의 시스템 연계 | 회사명, 성명, ID, 이메일, 훈련과정명 | 서비스 제공 기간 |
㈜포도소프트웨어 | 역량진단, 경력개발계획 수립, 학습관리 목적의 e-HRD ASP 시스템 연계 | 회사명, 성명, 관리번호, ID, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명, 주소지 | 서비스 제공 기간 |
㈜알엠피 | 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 핸드폰 번호, 주소지 | 3개월 |
㈜인텔릭 | 교재 및 교보재 배송 | 회사명, 성명, 핸드폰 번호, 주소지 | 3개월 |
비즈콘 | 기프티콘 발송 | 성명, 핸드폰 번호 | 3개월 |
컬쳐랜드법인몰 | 기프티콘 발송 | 성명, 핸드폰 번호 | 3개월 |
05. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인 정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제42조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- ④ 개인 정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인 정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인 정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
06. 처리하는 개인 정보 항목
- 회사는 다음의 개인 정보 항목을 처리하고 있습니다.
업무분야 | 필수 항목 | 선택항목 | 수집 근거 |
---|---|---|---|
회원가입 및 관리 | 소속기관, 성명, ID, 비밀번호, 주소, 핸드폰 번호, 이메일, 주소, 생년월일, 성별, 소속 부서, 직급, 아이핀 번호 | 직책, 전화번호 | 개인 정보처리 방침,개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의 |
고용보험 환급 훈련과정 운영 | 회사명, 성명, 주민등록번호, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명 | 개인 정보처리 방침,개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의,개인 정보 제3자 제공 동의,근로자직업능력개발법 시행령 제52조의 2 | |
비고용 보험 환급 훈련과정 운영 | 회사명, 성명, 핸드폰 번호, 이메일, 훈련과정명 | 개인 정보처리방침,개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의 | |
훈련과정 교재 및 교보재 등 재화 배송 | 회사명, 성명, 핸드폰 번호, 주소지 | 개인 정보처리방침,개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의 | |
고충처리 | 회사명, 성명, ID, 핸드폰 번호, 이메일 | 개인 정보처리방침,개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의 | |
내부 연구 및 서비스 개선 | 회사명, 성명, 핸드폰 번호, 이메일 | 개인 정보처리방침,개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의 | |
마케팅 및 홍보 | 회사명, 성명, 핸드폰 번호, 이메일 | 개인 정보처리방침,개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의 |
07. 개인 정보의 파기
- ① 회사는 개인 정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인 정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인 정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인 정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인 정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인 정보를 선정하고, 회사의 개인 정보보호 책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다.
- 2. 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
08. 개인 정보의 안전성 확보 조치
- 1. 관리적 조치 : 내부관리 계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인 정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제, 보안 문서는 별도 장소에 잠금장치 부착
09. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- ① 회사는 회원에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
10. 개인 정보보호 책임자
- ① 회사는 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 성명 | 직책 | 연락처 |
---|---|---|---|
개인 정보보호 책임자 | 박지현 | 상무 | 02-2081-1020/edu@inkium.com |
개인 정보보호 담당자 | 장상현 | 팀장 | 02-2081-1026/dean77@inkium.com |
11. 개인 정보 열람 청구
- 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인 정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인 정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
담당부서 | 전화번호 | 이메일 | FAX |
---|---|---|---|
스마트운영팀 | 070-5109-4497 | monitor@inkium.com | 02-2081-1090 |
12. 권익 침해 구제방법
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인 정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인 정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
- • 1. 개인 정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- • - 소관 업무 : 개인 정보 침해 사실 신고, 상담 신청
- • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- • - 전화 : (국번 없이) 118
- • - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인 정보침해신고센터
- • 2. 개인 정보 분쟁 조정위원회
- • - 소관업무 : 개인 정보 분쟁 조정 신청, 집단분쟁 조정(민사적 해결)
- • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- • - 전화 : (국번 없이) 1833-6972
- • - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
- • 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
- • 4. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
13. 개인 정보 처리 방침 변경
- ① 이 개인 정보 처리 방침은 2018.11.1.부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인 정보 처리 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- - 2012.8.17.~2018.10.31. 적용